ご利用の流れ

お問い合わせからご利用開始まで、4つのステップでご案内します

ことのはライン神戸のご利用の流れ - お問い合わせから訪問開始まで
1

お問い合わせ

メールまたはLINEにてご予約・ご相談をお受けいたします。原則1営業日以内にご返信いたします。ご本人様だけでなく、ご家族様からのお問い合わせも歓迎しております。

2

ご相談・ご確認

ご希望の日時やご要望をお伺いし、詳細をご確認いたします。支払い方法やご不明な点もこの段階でご相談いただけます。サービス内容や料金プランについても丁寧にご説明いたします。

3

ご利用開始

ご指定の日時にスタッフがお伺いいたします。特別な準備は不要です。ご本人様がご自宅の玄関先にいらっしゃれば大丈夫です。初回は担当者がご挨拶を兼ねてお伺いし、ご本人様のペースに合わせた会話をいたします。

4

ご感想・ご相談

訪問後、ご本人様・ご家族様のご感想をお伺いし、今後のご利用についてご相談させていただきます。定期的なご利用をご希望の場合は、定額コースもご案内いたします。

まずはお気軽にお問い合わせください

ご不明な点やご質問がございましたら、
メールまたはLINEにてお気軽にご連絡ください。